Kullanım Koşulları


Site: www.modalco.com (“Site”)
Hizmet Sağlayıcı/Veri Sorumlusu: Modalco
Adres: Karşıyaka mh. Odabaşı cd. No:4089/3 Mamak/Ankara
E-posta: info@modalco.com

Bu Kullanım Koşulları; Site’yi ziyaret eden veya üye olan tüm gerçek/tüzel kişilerin (“Kullanıcı”) Site’den yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Site’ye erişen herkes bu Koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.

1. Tanımlar

  • Alıcı/Müşteri: Site üzerinden ürün/hizmet satın alan kişi.

  • Satıcı: Modalco.

  • Üye: Site’ye hesap oluşturarak giriş yapan kullanıcı.

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi: Sipariş aşamasında elektronik ortamda kurulan sözleşme.

2. Koşulların Kapsamı ve Değişiklik

Modalco, Koşulları tek taraflı olarak güncelleyebilir; değişiklikler Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların Site’yi kullanmaya devam etmesi değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

3. Site’nin Kullanımı

  • Site, yürürlükteki mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun kullanılmalıdır.

  • Sistem güvenliğini ihlal etmeye, kaynak kodlarını tersine mühendislik ile elde etmeye, robot/otomasyonla aşırı yük oluşturmaya yönelik eylemler yasaktır.

  • Üye hesabı kişiseldir; şifre güvenliği Kullanıcı sorumluluğundadır.

4. Üyelik ve Hesap

  • Üyelik için doğru ve güncel bilgilerin verilmesi gerekir.

  • Bilgilerdeki değişikliklerin kullanıcı tarafından güncellenmemesinden Modalco sorumlu değildir.

  • Modalco, mevzuata veya Koşullara aykırılık halinde üyeliği askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Kampanyalar

  • Ürün özellikleri, fiyatlar ve kampanyalar Site’de ilan edildiği gibidir; stok bilgisi dinamik olarak değişebilir.

  • Yazım/hatalı fiyat durumlarında sipariş iptal edilebilir; tahsilat yapılmışsa bedel iade edilir.

  • Fiyatlara vergiler dâhildir; kargo bedeli ve benzeri masraflar ödeme/teslimat sayfasında ayrıca gösterilir.

6. Sipariş, Sözleşmenin Kurulması ve Ödeme

  • Siparişin tamamlanmasıyla Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulur.

  • Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları/bankalar aracılığıyla alınır; kart verileri Modalco sistemlerinde saklanmaz.

  • Güvenlik şüphesi halinde Modalco siparişi askıya alma/iptal etme ve Kullanıcıdan doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

7. Teslimat

  • Teslimatlar, Kullanıcı’nın belirttiği adrese PTT Kargo ile yapılır.

  • Tahmini teslim süresi 2–5 iş günüdür (resmî tatil ve kampanya yoğunluklarında değişebilir).

  • Teslim anında paketin hasarlı/eksik olması halinde tutanak tutulmalı, kargo görevlisine bildirilip Modalco’ya derhâl haber verilmelidir.

8. Cayma Hakkı ve İade/Değişim

  • Alıcı, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir. (Yanlış/ayıplı ürün gönderimi gibi istisnai durumlar saklıdır.)

  • Ürün, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış, hasarsız ve mümkünse orijinal ambalajında gönderilmelidir.

  • Cayma hakkı istisnaları:

    • Kozmetik ürünler ve

    • İç çamaşırı gibi hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerin ambalajı açıldıktan sonra iadesi kabul edilmez.

    • Kişiye özel/ölçüye göre üretilen ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

  • Cayma bildirimi Modalco’ya ulaştıktan sonra yasal süre içinde bedel iadesi gerçekleştirilir.

9. Garanti, Ayıplı Mal ve Sorumluluk

  • Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici/ithalatçı garantisi geçerlidir.

  • Ayıplı mal halinde kullanıcı mevzuattaki seçimlik haklarını (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya misli ile değişim) kullanabilir.

  • Modalco, Site’nin kesintisiz/hatadan ari olacağına dair taahhütte bulunmaz; mücbir sebep ve makul kontrolü dışındaki nedenlerden sorumlu tutulamaz.

10. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Site’deki tüm içerikler (marka, tasarım, görseller, metinler, kodlar vb.) Modalco’ya veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Gizlilik, Veri Koruma ve Çerezler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası’na uygun olarak işlenir; çerezler Çerez Politikası’na göre yönetilir.

  • KVKK Aydınlatma Metni: /pages/kvkk-aydinlatma-metni

  • Gizlilik ve Güvenlik: /pages/gizlilik-ve-guvenlik

  • Çerez Politikası: /pages/cerez-politikasi

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf sitelere yönlendirmeler içerebilir. Bu sitelerin güvenliği ve içeriklerinden Modalco sorumlu değildir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, grev/lockout, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintileri vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan yükümlülük ihlallerinden Modalco sorumlu tutulamaz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukuku’na tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri/Tüketici Mahkemeleri ve HMK uyarınca yetkili mahkemeler/kamu makamları yetkilidir.

15. İletişim

Her türlü bildirim ve talepleriniz için info@modalco.com adresi ile iletişime geçebilirsiniz.